Neuer Obmann in der Fachgruppe der Reisebüros

Urlaub ist mehr als nur freie Tage – er ist gelebte Lebensqualität. Gerade in herausfordernden Zeiten gewinnt bewusste Erholung zunehmend an Bedeutung: Zeit, um Körper und Geist zu stärken, neue Energie zu tanken und das eigene Wohlbefinden zu fördern. Diese Überzeugung vertritt KommR Andrea Brennacher-Springer, als Unternehmerin und als Branchensprecherin der Reisebüros in der Wirtschaftskammer Kärnten. Nach 180 Monaten intensiver Arbeit übergibt sie nun symbolisch ihren „Koffer“ – prall gefüllt mit erfolgreichen Projekten, wertvollen Erfahrungen und zahlreichen Ideen – an ihren Nachfolger Ingo Hitzenhammer.

Als geschäftsführende Gesellschafterin von Springer Reisen, einem traditionsreichen Familienunternehmen in dritter Generation mit 21 Standorten in Kärnten und der Steiermark, brachte Brennacher-Springer stets fundiertes, praxisnahes Wissen in die Fachvertretung ein. Sie weiß, worauf es im Unternehmensalltag ankommt – und wie essenziell klare, praxistaugliche Regelungen sowohl für die Mitgliedsbetriebe als auch für Konsument:innen sind. Kritisch sieht sie die von der EU-Kommission angestoßene Reform der Pauschalreiserichtlinie: Statt mehr Klarheit bringt sie neue Unsicherheiten – ein Rückschritt für die Branche.

Besonderen Wert legt Andrea Brennacher-Springer auf eine qualitätsorientierte Kundenberatung – und damit verbunden auf die professionelle Bindung und Entwicklung von Mitarbeiter:innen. „Exzellente Beratung entsteht nicht zufällig, sondern durch Fachwissen, Leidenschaft und ein wertschätzendes Umfeld.“

Wenn sie einen Wunsch frei hätte? „Dann würde ich mir wünschen, dass die Bedeutung des Reisens - als Quelle von Bildung, Erholung und Lebensfreude - von Gesellschaft und Politik stärker anerkannt und unterstützt wird.“ 

Hitzenhammer: Mit Innovationsgeist in die Zukunft

Mit Ingo Hitzenhammer übernimmt nun ein erfahrener Touristiker die Sprecherrolle. Seit 1998 führt er die Hitreise GmbH als geschäftsführender Gesellschafter mit Sitz in Rotschitzen/Viktring als 100%iger Eigentümer. Was als „Das kleine Reisebüro – Hitzenhammer KEG“ begann, hat sich zu einem etablierten Unternehmen mit mittlerweile sechs Standorten in Kärnten entwickelt.

Hitzenhammer kennt die Bedürfnisse der Reisenden ebenso gut wie die Herausforderungen der Branche. Sein Ziel: „Wir haben an die 160 Mitglieder und jedes ist anders aufgestellt. Mein Wunsch ist es, die Reisebüros Kärntens auf Kurs zu halten – mit klarem Fokus auf Qualität, Beratungskompetenz und Innovationskraft.“ Ob ein Kunde nun online oder offline bucht, sei zweitrangig, „wichtig ist es, dass er bei einem österreichischen Reiseveranstalter bucht. Das müssen wir noch stärker in die Köpfe unserer Kund:innen bringen und die Vorteile besser vermarkten.“

Reisen ist für Hitzenhammer mehr als ein Produkt – es ist Emotion, Lebensfreude und Vertrauen. „Ich danke Andrea Brennacher-Springer für ihre langjährige Tätigkeit als Branchensprecherin. Sie hat viele wichtige Themen mit Weitblick und klarer Linie begleitet. Ich übernehme diese Aufgabe mit großem Respekt und freue mich darauf, auch weiterhin die Interessen unserer Branche in Kärnten gemeinsam mit den Kolleg:innen weiter zu vertreten.“